Über uns

Wir sind ein Fachhandel aus Gera, der Werkstätten, Industriebetriebe und öffentliche Einrichtungen mit Schmiertechnik und Sanitärausstattung versorgt. Kein Marktplatz, kein Callcenter — bei uns geht jemand ans Telefon, der die Geräte kennt.

Angefangen hat alles mit einer Fettpresse, die keiner reparieren wollte

Ein Landmaschinenbetrieb aus dem Umland hatte eine Abschmierpumpe, die nach sechs Jahren aufgab. Der Hersteller war nicht mehr am Markt, der Großhändler schickte den Katalog für ein Neugerät. Was fehlte, war ein Dichtsatz für achtzehn Euro. Wir haben zwei Tage lang telefoniert, bis wir das passende Teil in Norditalien gefunden hatten. Die Pumpe läuft heute noch.

Diese Geschichte beschreibt ganz gut, warum es HFSI gibt. Technik in Werkstätten hält lange — wenn jemand die Ersatzteile findet. Genau das ist unsere Arbeit: Wir führen Sortimente, bei denen die Artikelnummer auch nach Jahren noch etwas bedeutet, und wir kennen die Systematik dahinter gut genug, um aus einer verschmierten Nummer am Gerät das richtige Teil abzuleiten.

Wer hier arbeitet

Eric Poser

Geschäftsführer

Kommt aus der Gebäudereinigung: Mit der Hygiene Poser GmbH reinigt er seit Jahren Büros, Glasfassaden und Baustellen in und um Gera — Arbeit, bei der man Gebäudetechnik von der praktischen Seite kennenlernt und weiß, was in Sanitärräumen mit hoher Frequenz standhält und was nicht.

Aus dieser Erfahrung ist HFSI entstanden. Wer täglich in fremden Gebäuden arbeitet, sieht, woran es hängt: an der Armatur, die nach zwei Jahren tropft, am Spender, dessen Ersatzteil niemand mehr führt, an der Fettpresse, die auf der Baustelle aussetzt. Der naheliegende Schritt war, genau die Technik zu verkaufen, die diese Probleme nicht macht — und die Beratung gleich mitzuliefern.

Die kniffligen Anfragen macht er bis heute selbst: Fassdeckelmaße, Übersetzungsverhältnisse, die Frage, ob eine 5:1-Pumpe für achtzehn Meter Leitung reicht. Wer anruft, landet in der Regel direkt bei ihm.

„Die meisten Anrufe fangen mit einem Foto vom Typenschild an. Das ist mir lieber als jedes Bestellformular — dann weiß ich sofort, worüber wir reden."

Das Team

Angebote, Beschaffung, Versand

Hinter dem Shop steht ein kleines Team, das schon in der Gebäudereinigung zusammenarbeitet. Wer bei uns eine Angebotsanfrage stellt, bekommt keine automatische Antwortmail, sondern eine gerechnete Position — mit Alternativen, falls das gewünschte Gerät nicht die beste Lösung ist. Und wenn ein Artikel nicht ab Lager kommt, fragen wir beim Hersteller nach, statt Sie auf eine Lieferzeit warten zu lassen, die niemand geprüft hat.

Zwei Sortimente, die wir wirklich kennen

Lubritek ist unsere Werkstatt- und Schmiertechnik: Schlauchaufroller in allen Bauarten, Öl- und Fettverteilung vom Einzelgerät bis zur Komplettanlage, Membranpumpen, Altölentsorgung. Über 2.000 Artikel, deren Nummernsystematik Baureihe, Länge und Anschluss verschlüsselt — mit der Nummer am Gerät finden wir das Ersatzteil auch dann noch, wenn das Gerät zehn Jahre alt ist.

Sanela ist unsere Sanitärtechnik für öffentliche und gewerbliche Räume: berührungslose Armaturen, Edelstahlbecken und -toiletten, Duschsteuerungen, vandalismusgeschützte Ausführungen. Schulen, Sportstätten, Raststätten, Justizeinrichtungen — überall dort, wo Keramik und Handhebel nicht lange durchhalten.

Wie wir arbeiten

Erst zuhören, dann anbieten. Wer Öl an drei Arbeitsplätzen braucht, kauft nicht drei Fasspumpen. Wir fragen nach Leitungslänge, Ölsorte und Entnahmemenge, bevor wir etwas empfehlen.
Angebot statt Warenkorb. Für größere Anlagen und Wiederverkäufer rechnen wir individuell. Die Angebotsanfrage im Shop ist dafür der kürzeste Weg.
Ersatzteile ernst nehmen. Ein Mundstück, ein Dichtsatz, ein Trommelschlauch — auch kleine Positionen bearbeiten wir, weil sie ein Gerät am Leben halten.
Sagen, wenn etwas nicht passt. Wenn AdBlue® durch eine Ölarmatur laufen soll, sagen wir das lieber vorher.

Zwei Standbeine, ein Team

Neben dem Technikhandel betreiben wir die Hygiene Poser GmbH, unseren Reinigungsbetrieb in Gera: Büro- und Unterhaltsreinigung, Glas- und Fensterreinigung, Wintergärten und Glasfassaden, Bauend- und Feinreinigung, Teppichreinigung. Für die Glasreinigung arbeiten wir mit entmineralisiertem Wasser (Umkehrosmose) — dadurch trocknen Scheiben ohne Chemie streifenfrei ab.

Beides gehört zusammen: Wer Gebäude reinigt, sieht täglich, welche Ausstattung Beanspruchung aushält — und welche nach zwei Jahren klemmt, tropft oder abgebrochen ist. Diese Erfahrung steckt in dem, was wir im Shop anbieten.

Gera als Standort

Wir sitzen in der Altenburger Straße in Gera, mitten in einer Region mit dichter Industrie- und Handwerkslandschaft — Ostthüringen, Westsachsen, Sachsen-Anhalt sind für uns Tagesgeschäft. Versendet wird bundesweit, beraten wird am Telefon, und wer will, kommt vorbei und schaut sich ein Gerät an, bevor er bestellt.