Widerrufsrecht
Widerrufsrecht / Rückgabe für gewerbliche Kunden
Kein gesetzliches Widerrufsrecht für Unternehmer
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmer, Gewerbetreibende, juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliche Sondervermögen im Sinne des § 14 BGB.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB bei bestimmten Fernabsatzverträgen. Da unsere Angebote und Verkäufe ausschließlich an gewerbliche Kunden und Unternehmer erfolgen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er als Unternehmer, Gewerbetreibender oder sonstiger gewerblicher Abnehmer handelt und die bestellten Waren für seine gewerbliche, selbständige oder berufliche Tätigkeit erwirbt.
Rückgabe und Umtausch
Eine Rückgabe, ein Umtausch oder eine Stornierung nach Vertragsschluss ist nur mit unserer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung möglich.
Ein Anspruch auf Rücknahme mangelfreier Ware besteht nicht. Dies gilt insbesondere für:
- Sonderbestellungen
- speziell beschaffte Industrieprodukte
- kundenspezifisch konfigurierte Artikel
- zugeschnittene Schläuche, Leitungen oder Meterware
- Pumpen, Armaturen, Ersatzteile oder Komponenten, die nicht regulär lagernd sind
- bereits montierte, benutzte oder beschädigte Ware
Sofern wir einer Rücknahme aus Kulanz zustimmen, muss die Ware vollständig, unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt sein. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Mängelrechte bleiben unberührt
Die gesetzlichen und vertraglichen Rechte des Käufers bei mangelhafter Ware bleiben von dieser Regelung unberührt. Liegt ein Sachmangel vor, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Prüfung der Ware
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, Transportschäden, Falschlieferungen und erkennbare Mängel zu prüfen. Offensichtliche Mängel oder Abweichungen sind uns unverzüglich schriftlich mitzuteilen.
Freiwillige Rücknahme
Eine freiwillige Rücknahme mangelfreier Ware erfolgt ausschließlich nach vorheriger Prüfung und schriftlicher Zustimmung durch uns. Wir behalten uns vor, Rücknahmen abzulehnen oder eine Wiedereinlagerungs- bzw. Bearbeitungspauschale zu berechnen.