AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für gewerbliche Kunden und Unternehmer
Stand: 09.06.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen über unseren Online-Shop sowie für alle sonstigen Verträge zwischen uns und unseren Kunden.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Unternehmer ist, wer bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von Bestellungen über diesen Online-Shop ausgeschlossen. Mit Abgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er als Unternehmer handelt und die bestellten Waren ausschließlich für gewerbliche, selbständige oder berufliche Zwecke erwirbt.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
HFSI Handelsgesellschaft für Sanitär- und Industriebedarf
Altenburger Str. 69
07546 Gera
Deutschland
E-Mail: info@hfsi-gera.de
Telefon: 015110567925
Vertreten durch: Eric Poser Geschäftsführer/Inhaber
USt-IdNr.: DE 354 036 710
Handelsregister: Jena HRB 519753
3. Vertragsschluss im Online-Shop
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Wir können dieses Angebot annehmen durch:
- Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail,
- Versand der Ware,
- Bereitstellung der Ware zur Abholung, oder
- Zahlungsaufforderung bzw. Rechnungsstellung.
Bei Sonderartikeln, Sonderbeschaffungen, kundenspezifischen Konfigurationen oder individuell zusammengestellten Produkten kommt der Vertrag erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen.
4. Preise, Umsatzsteuer und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro.
Bei gewerblichen Kunden können Preise als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen werden. Versand-, Verpackungs-, Fracht-, Speditions- und Versicherungskosten werden zusätzlich berechnet, sofern sie nicht ausdrücklich im Produktpreis enthalten sind.
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern oder Gebühren. Diese Kosten trägt der Kunde.
Preisänderungen, technische Änderungen sowie Irrtümer bleiben vorbehalten, sofern noch kein verbindlicher Vertrag zustande gekommen ist.
5. Zahlungsbedingungen
Die im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Sofern Zahlung auf Rechnung vereinbart wird, ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Die Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen, insbesondere bei Neukunden, Sonderbestellungen, hohem Warenwert oder negativer Bonitätsprüfung.
6. Lieferung und Lieferzeiten
Lieferzeiten sind nur verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.
Angegebene Lieferzeiten beginnen erst, wenn alle technischen und kaufmännischen Fragen geklärt sind und der Kunde seine Mitwirkungspflichten erfüllt hat. Dazu gehören insbesondere vollständige Produktangaben, technische Spezifikationen, Freigaben, Maße, Zeichnungen, Lieferadressen sowie gegebenenfalls Vorauszahlungen.
Bei Sonderbeschaffungen, Importware, Herstellerware, Speditionsware oder nicht lagernden Artikeln können sich Lieferzeiten verlängern. Lieferverzögerungen durch Hersteller, Vorlieferanten, Transportdienstleister oder höhere Gewalt haben wir nicht zu vertreten, sofern wir die Verzögerung nicht selbst verschuldet haben.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
7. Gefahrübergang, Versand und Transportschäden
Die Lieferung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, ab Lager oder ab Hersteller.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei gewerblichen Kunden spätestens mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister, Spediteur oder Frachtführer auf den Kunden über.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Anlieferung auf äußerlich erkennbare Transportschäden zu prüfen und Schäden möglichst sofort beim Transportdienstleister zu dokumentieren.
Offensichtliche Transportschäden, Fehlmengen oder Falschlieferungen sind uns unverzüglich schriftlich mitzuteilen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung unser Eigentum.
Der Kunde ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb weiterzuverkaufen. Der Kunde tritt bereits jetzt seine Forderungen aus dem Weiterverkauf der Vorbehaltsware in Höhe des Rechnungswertes an uns ab. Wir nehmen diese Abtretung an.
Der Kunde bleibt zur Einziehung der Forderung berechtigt, solange er seinen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber ordnungsgemäß nachkommt.
Eine Verpfändung, Sicherungsübereignung oder sonstige Verfügung über die Vorbehaltsware ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht zulässig.
Bei Verarbeitung, Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zum Wert der neuen Sache.
9. Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Da sich unser Angebot ausschließlich an Unternehmer und gewerbliche Kunden richtet, besteht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht.
Ein Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher bei bestimmten Fernabsatzverträgen. Da Verträge über unseren Online-Shop ausschließlich mit Unternehmern geschlossen werden, wird kein Verbraucher-Widerrufsrecht eingeräumt.
Eine Rückgabe oder Stornierung mangelfreier Ware ist nur mit unserer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung möglich.
10. Rückgabe, Umtausch und Stornierung
Ein Anspruch auf Rücknahme, Umtausch oder Stornierung mangelfreier Ware besteht nicht.
Dies gilt insbesondere für:
- Sonderbestellungen,
- speziell beschaffte Ware,
- kundenspezifisch konfigurierte Produkte,
- zugeschnittene Schläuche, Leitungen oder Meterware,
- Pumpen, Armaturen, Schlauchaufroller oder technische Komponenten nach Kundenspezifikation,
- nicht lagernde Herstellerware,
- geöffnete, montierte, benutzte oder beschädigte Ware.
Sofern wir einer Rückgabe freiwillig zustimmen, muss die Ware vollständig, unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Wir behalten uns vor, bei freiwilliger Rücknahme eine Bearbeitungs-, Prüf- oder Wiedereinlagerungspauschale zu berechnen.
11. Untersuchungs- und Rügepflicht
Ist der Kauf für beide Parteien ein Handelsgeschäft, gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB. Danach hat der Käufer die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen. Unterbleibt die rechtzeitige Anzeige, gilt die Ware grundsätzlich als genehmigt, sofern kein verdeckter Mangel vorliegt.
Offensichtliche Mängel, Falschlieferungen, Fehlmengen oder erkennbare Beschädigungen sind uns unverzüglich schriftlich mitzuteilen.
Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich anzuzeigen.
12. Mängelrechte und Gewährleistung
Bei mangelhafter Ware stehen dem Käufer die gesetzlichen Mängelrechte zu, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist. Die gesetzlichen Rechte des Käufers bei Mängeln ergeben sich insbesondere aus § 437 BGB.
Wir leisten bei berechtigten Mängeln zunächst nach unserer Wahl Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
Die Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt gegenüber Unternehmern 12 Monate ab Gefahrübergang, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Die Gewährleistung ist ausgeschlossen für Schäden, die entstehen durch:
- unsachgemäße Montage,
- fehlerhafte Installation,
- ungeeignete Betriebsstoffe,
- falsche Druck-, Temperatur- oder Medienbelastung,
- unsachgemäße Nutzung,
- Nichtbeachtung von Bedienungs-, Wartungs- oder Herstellerhinweisen,
- natürliche Abnutzung,
- Eingriffe oder Reparaturen durch den Kunden oder Dritte,
- Verwendung außerhalb der vorgesehenen technischen Spezifikation.
Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich von uns oder dem Hersteller übernommen wurden.
13. Technische Angaben, Produktbeschreibungen und Beratung
Technische Angaben, Abbildungen, Zeichnungen, Maße, Leistungsdaten, Druckangaben, Materialangaben, Medienbeständigkeiten und sonstige Produktinformationen dienen der Beschreibung der Ware.
Abweichungen sind zulässig, soweit sie handelsüblich, technisch erforderlich oder für den Kunden zumutbar sind.
Eine technische Beratung erfolgt nach bestem Wissen, jedoch nur unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich eine verbindliche Beratung oder Garantie übernommen wurde.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Eignung der Ware für den vorgesehenen Einsatzbereich zu prüfen. Dies gilt insbesondere bei Pumpen, Schläuchen, Schlauchaufrollern, Dichtungen, Armaturen, Schmierstofftechnik, Kraftstofftechnik, AdBlue-Systemen, Sanitärtechnik und sonstigen Industriekomponenten.
14. Montage, Installation und Inbetriebnahme
Montage, Installation, Wartung, Prüfung oder Inbetriebnahme sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Ware fachgerecht eingebaut, angeschlossen, geprüft und betrieben wird.
Bei technischen Produkten sind die jeweiligen Herstellerangaben, Sicherheitsdatenblätter, Betriebsanleitungen, Druckbereiche, Medienfreigaben und Wartungsintervalle einzuhalten.
15. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für ausdrücklich übernommene Garantien bleibt unberührt.
16. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt, die uns die Lieferung oder Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen uns, die Lieferung oder Leistung für die Dauer der Behinderung hinauszuschieben.
Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse, Krieg, Unruhen, Streiks, Aussperrungen, Energie- oder Rohstoffmangel, Lieferkettenstörungen, behördliche Maßnahmen, Pandemien, Transportstörungen, Betriebsstörungen sowie nicht von uns zu vertretende Verzögerungen bei Herstellern oder Vorlieferanten.
17. Export, Zoll und Verwendung der Ware
Der Kunde ist verpflichtet, bei Weiterverkauf, Export oder Verwendung der Ware außerhalb Deutschlands alle einschlägigen gesetzlichen Vorschriften, Exportkontrollbestimmungen, Zollvorschriften und technischen Zulassungsanforderungen einzuhalten.
Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die Ware im jeweiligen Einsatzland und Einsatzbereich verwendet werden darf.
18. Aufrechnung und Zurückbehaltung
Der Kunde darf nur mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder von uns anerkannten Forderungen aufrechnen.
Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
19. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
20. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, sofern dies rechtlich zulässig ist.
Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.